IAT®—内隐联想测试
通过测量品牌形象的属性,产品特征等一些情感上的元素而有效评估潜意识的品牌联想力量(SOAs)的定量研究方法!
源于潜意识和偏见感知的社会研究,IAT在我们消费者定量调查中的应用更加广泛:
- 在消费者定量研究中,IAT能够有效地用于测量营销刺激下强大的潜意识情感和联想,因而比传统的直接问卷或比率/消费者自述数据更加精确地预测消费者行为!
- 以数量进行测量,可以确定潜在情感空间里的重要元素!
- 更有效地反映产品功能特征和相应的情感属性以及深层动机之间的潜在联系!
得到比传统自述调查更科学更可信的数据,例如:
- 品牌联想/品牌资产元素/品牌形象跟踪
- 食品和饮料的新产品研发和创新——产品功能特征与情感动机的联系
- 量化/确认针对各种信息或宣传的潜意识联想 (电视广告、平面广告等)
- 包装设计以及其相关元素
从心理学角度来看:
在消费者大脑的神经链接中存在着偏见 (进行自我测试或查看具体事例,详见www.implicit.harvard.edu),因为在内隐联想测试的过程当中,消费者没有完全意识到这些偏见,更不可能详细地口述它们,所以这些偏见只有可能用“反应潜伏期”(即反应时间,是IAT测量的关键参数)来测量。
IAT是如何运作的(在实践中):
1. 意识刺激:消费者面对一个电子屏幕,这个屏幕上有一个刺激物 (这个刺激物可以是一张有关品牌的图片或一个产品) 它能够同时激活潜意识和意识层面的思维。
注:这个事物可以是一张图,一个物体,一个电视广告,产品的口味气味等。
2. 潜意识里被激活的联想对词汇测试的快速反应: 我们将指导消费者使用一种触摸式的词汇测试的仪器——一个简单的词语识别测试,或者是归类测试。
  
• 词汇识别时间:694 毫秒
  
• 词汇识别时间:389 毫秒
3. 联想的力量(SOA)的衡量标准不同于科学上的思维测试时间标准:我们专业的IAT软件/硬件以毫秒为单位测量消费者识别和归类词汇的能力。例如,统计显示,饮用百事可乐的消费者能够比饮用可口可乐的消费者更快地对词语“叛逆者” 进行分类,这就提示百事可乐公司,百事品牌拥有着更强的“叛逆精神”。我们内部的IAT标准能够协助分析这些大脑反应时间里显著的区别,从而得到真实的相互联系。
若您需要有关IAT的详细示范并获知我们是如何将其应用到传统定量测试中或者了解其他先进的心理研究方法,请与我们取得进一步联系!
TMRC心理研究部门
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郝丽红:2222分机
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